Kunde relationer er et nøgleord for mange virksomheder. Hvis man får opbygget en god kunderelation, er man hermed også et skridt tættere på en tilfreds kunde, som gerne vil forsætte med at være kunde hos netop jer. Hvis man er en stor såvel som lille virksomhed, kan overblikket hurtigt forsvinde hvis man både har mails, tilbud, kontrakter og andet liggende i mange forskellige mapper.

Der er derfor blevet udviklet en masse forskellige IT-systemer, som kan hjælpe dig med at holde overblikket og bevarer din kunderelation overskueligt. Dog findes der mange systemer, som kan en helt masse, man aldrig får brug for. CRM er en salgs eller marketings afdelingen økonomisystem. Det vil altså sige, at hvis du arbejder med markedsføringsopgaver såsom udsende nyhedsbreve, og skal holde styr på hvad der kommer ud af indsatsen, så er et CRM system det rette for dig. Dette var blot et eksemplet, det kan også være hvis du bare gerne vil arbejde systematisk, både via at skrive kontrakter med kunder, skrive tilbud og herefter gerne vil følge op på dette, vil systemet skaffe dig det helt perfekte overblik.

http://skyviewcrm.dk er et system, der vil kunne gøre overnævnte for dig. Systemet vil sørger for at du kan opretholde din kunderelation, således at dine kunder bliver hos dig, som trofaste og loyale kunder. I og med systemet vil hjælpe dig med, at skabe et indblik i hvem din kunde er. Derudover kan du samle alle dine informationer på den pågældende kunde i én mappe, som skaber en stort overblik for dig som medarbejder.